Внимание! Контрафакт!!!
Компания ООО «НПО «Русфильтр» как стратегический партнёр Dow Chemical на территории Российской Федерации при поддержке Московского Представительства компании Dow Chemical настоящим уведомляет, что некоторое время назад на торговых точках г. Москвы и Московской области, а также на страницах некоторых интернет-магазинов выявлены случаи появления в продаже поддельных обратноосмотических мембран FILMTEC моделей BW60-1812-75 и TW30-1812-50.
Контрафактные изделия имеют высокую степень сходства с оригинальной продукцией, и по внешним признакам почти неотличимы, за исключением нескольких элементов маркировки упаковки (см. приложение в конце информационного письма).
Поддельные мембраны произведены без использования лицензий, технологических стандартов и патентов в области очистки воды, принадлежащих Dow Chemical, и имеют существенно более худшие технические характеристики по сравнению с оригинальной продукцией. В частности, имеющиеся контрафактные образцы показали в процессе тестирования в 2 раза более низкую производительность и в 1,5 раза худшую селективность, что, несомненно, скажется на качестве очистки воды и на сроках службы такого изделия.
Таким образом, указанные изделия являются контрафактной продукцией, мы не несем ответственности за их ненадлежащую работу, надежность, безопасность, и возможный ущерб, нанесенный здоровью потребителей.
На них не распространяется фирменная гарантия производителя (Dow Chemical), они не подлежат возврату и обмену в Центральной Сервисной Службе ООО «НПО «Русфильтр», а также во всех уполномоченных дилерских сервисных центрах.
Кроме того, ООО «НПО «Русфильтр» оставляет за собой право не осуществлять гарантийные обязательства и не принимать постгарантийные претензии по качеству работы обратноосмотических систем торговых марок ATOLL и ANGSTRA в случаях, если экспертиза установит факт использования в них поддельных мембран.
В г. Екатеринбург и Свердловской области сервисное обслуживание осуществляет только ООО "Уралтеплострой" (торговая марка UralFilter). В наших розничных магазинах гарантированно представлена оригинальная продукция.
